Termini e condizioni del servizio

Condizioni di vendita


TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Benvenuto su Mar-Farma.it (di seguito, il "Sito"). L'accesso e l'utilizzo del Sito, inclusi l'acquisto di prodotti, sono regolati dai presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito, i "Termini"). Ti invitiamo a leggere attentamente i Termini prima di utilizzare il Sito. Utilizzando il Sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini.

Se non accetti i Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

1. INFORMAZIONI GENERALI

1.1 Titolare del Sito
Il Sito è gestito da Mar-Farma S.r.l., società iscritta presso la Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi, con:

  • Sede legale: Via Melzi D'Eril Francesco, 12 - 20154 Milano
  • Sede operativa: Viale Certosa, 2 - 20155 Milano
  • P.IVA e Codice Fiscale: 06823820961
  • Email: servizioclienti@mar-farma.it
  • Telefono: (+39) 02 3191061

1.2 Modifiche ai Termini
Mar-Farma S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto immediato. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per rimanere aggiornato.

1.3 Aree di Servizio
I servizi offerti sul Sito sono disponibili esclusivamente per il territorio italiano. Non spediamo prodotti al di fuori dell’Italia.

2. REGISTRAZIONE E ACCOUNT

2.1 Creazione di un Account
Per effettuare acquisti sul Sito, è necessario registrarsi fornendo informazioni accurate e complete. L'utente è responsabile della sicurezza delle credenziali di accesso e si impegna a non condividerle con terzi.

2.2 Responsabilità dell'Utente
L'utente garantisce che tutte le informazioni fornite sono veritiere, accurate e aggiornate. In caso di violazione, Mar-Farma si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account senza preavviso.

3. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ

3.1 Descrizione dei Prodotti
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e dettagliate dei prodotti offerti. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni, le immagini o altre informazioni siano completamente prive di errori.

3.2 Disponibilità dei Prodotti
La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni. In caso di mancata disponibilità dopo l'acquisto, contatteremo l'utente per concordare una soluzione (sostituzione, rimborso o attesa del riassortimento).

3.3 Prezzi
I prezzi indicati sul Sito sono in euro (€) e includono l'IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prezzi applicati sono quelli validi al momento della conferma dell’ordine.

4. ORDINI E PAGAMENTI

4.1 Conferma dell'Ordine
Un ordine si considera accettato solo al momento della conferma via email da parte di Mar-Farma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine per qualsiasi motivo.

4.2 Modalità di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Bonifico bancario

Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine. Ordini non completati saranno automaticamente annullati.

5. SPEDIZIONI

5.1 Aree di Consegna
Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano. Non vendiamo o spediamo prodotti al di fuori dell’Italia.

5.2 Costi e Tempi di Spedizione

  • Costo spedizione: € 5,90 per ordini inferiori a € 49,00.
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a € 49,00.
  • Tempi di consegna: 2-5 giorni lavorativi.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Informativa sulle Spedizioni.

6. RESI E RIMBORSI

6.1 Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, l’utente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo servizioclienti@mar-farma.it.

6.2 Condizioni di Reso

  • I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale e in condizioni integre.
  • Non è possibile restituire prodotti sigillati che siano stati aperti, per motivi di igiene e sicurezza.

6.3 Spese di Reso
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errori da parte nostra.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso.

7. GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

7.1 Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo.

7.2 Limitazione di Responsabilità
Mar-Farma non sarà responsabile per danni indiretti, mancati guadagni o altre perdite derivanti dall'uso del Sito.

8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di proprietà esclusiva di Mar-Farma S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo del Sito, il foro competente è quello di Milano.

10. CONTATTI

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, puoi contattarci ai seguenti recapiti: